Tiempos de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación del pago.

Se permite un período de gracia de 12 horas después de realizar el pedido para permitir cambios en la dirección de entrega.

Los envíos se realizan de lunes a viernes , excepto festivos.

Tiempos de envío

El tiempo máximo de envío es de 2 días hábiles .

Los pedidos normalmente se envían antes de este tiempo.

Plazos de entrega

• Entrega estándar (Francia) : entre 6 y 9 días laborables

• Entrega internacional : en promedio 2 semanas , pero puede demorar hasta 20 días hábiles.

• En circunstancias excepcionales, la entrega puede tardar hasta 3 semanas.

👉Es importante distinguir:

• Envío : envío del paquete desde la ubicación de almacenamiento.

• Entrega : transporte del paquete a la dirección del cliente.

Costos de envío

• Francia : Entrega gratuita en Francia continental

• Internacional : se aplica tarifa de envío.

Retraso o problema en la entrega

En caso de retraso superior a 5 semanas , Braceletcheville.fr se compromete a ofrecer una solución adecuada (sustitución o reembolso).

Para cualquier reclamación o consulta relativa a la entrega, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

📩 contacto@braceletcheville.fr